De acuerdo con el Centro de Investigaciones Sociológicas, la mayoría de los españoles (43.7%) considera que el sistema sanitario público funciona bien, pero que hacen falta cambios, mientras que el 14.9% cree necesarios cambios profundos porque funciona mal.
Se recomendaría
Cuando se pregunta si se tuviera que utilizar, personalmente o, para otra persona, un servicio sanitario y, pudiera elegir entre uno público y uno privado, a cuál acudiría, el 70.4% responde que al público frente al 27% del privado.
El servicio público también es el preferido en la consulta con especialistas, a la hora de ingresar al hospital y, cuando se va a urgencias.
Atención primaria
En relación con las consultas de atención primaria en los centros de salud, el 9.9% la considera satisfactoria, mientras que el 4.8%, insatisfactoria.
Modalidad
En cuanto a la modalidad para ser atendido, el 77.3% ha escogido la consulta y, el 20.9% por teléfono.
Tiempo de espera
Desde que se pidió la cita para esta consulta, hasta que fue atendido por el médico, el tiempo transcurrido el 71.18% respondió que pasó más de un día, el 10% el mismo día y, el 10.6% al día siguiente.
Quienes en los últimos doce meses han tenido alguna consulta con un médico de familia de la sanidad pública y, pasaron más de un día hasta que les atendieron porque no había cita antes, el 21.7% habló de más de 11 días, el 20% de 7 días, llegándose a una media de 8.81 días.
La atención
El 35.8% de los encuestados dijeron que la atención recibida fue muy buena, el 46.4%, buena y, el 14.0% regular.
En cuanto a la atención telefónica, el 42.2% se mostró bastante satisfecho y, el 26.8% muy satisfecho; el 5.8% respondió que insatisfecho.
Hospital público
En general, la atención que se ha recibido en el hospital público ha sido calificada de: muy buena por el 45.5% de los pacientes, buena por el 39.9% y, regular por el 10.0%.
El Paciente
A la pregunta de si en los últimos doce meses, se ha dejado de tomar algún medicamento recetado por el médico de la sanidad pública, el 93.6% dijo que no y, el 4.0% dijo que sí.